อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

ezyx1 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
ezyx1 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทผ่านหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งกลับภายในเวลาทำการ

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องได้ทันที

มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของสมาชิกทุกราย ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนทำรายการฝากและถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยัน OTP

ทุกการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอและแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของ ezyx1

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล และแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาทำการ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่ออีเมลกฎหมาย ระบุเหตุผลและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต